長沙機場打造愛心旅客服務專區
   |

近日,長沙機場在1號、2號航站樓出發廳打造了“愛心旅客服務專區”,為無陪老人、無陪兒童、病殘人士等特殊旅客提供專人陪同、專區候機、協助值機、快速安檢、優先登機等“一站式”優享陪伴服務。

據悉,愛心旅客服務專區分別設置在兩樓中心位置,并配有醒目標識,便于旅客第一時間查找。專區內設愛心旅客乘機流程“一站式”導圖,工作人員將根據航班實時動態為旅客提供專人陪伴服務,同時還為延誤旅客、無陪兒童精心準備了湖湘文化特色的明信片、繪圖本,賞心悅目的綠植、舒適整潔的沙發、品類繁多的圖書,為旅客提供多樣化、差異化、人性化的服務。

(長沙機場 寇冠喬 胡君蘭)


首頁 | 幸运快三 | 資訊中心 | 電子政務 | 聯系我們