長沙機場獲批民航局 “國內中轉旅客跨航司行李直掛服務試點單位”
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   日前,為確保試點工作順利推進,充分發揮試點單位的示范帶動作用,長沙機場進一步擴大了“通程航班”和“四免產品”保障范圍。

  “通程航班”是指承運人自身內部或不同承運人之間通過合作向中轉旅客提供始發機場一次值機與行李直掛,中轉機場無需二次安檢,必要時協助提供住宿等全流程服務的國內中轉航班。

   繼聯合南方航空、華夏航空開通從張家界出發經長沙中轉至全國各地“長張快線”的通程航班后,暑運期間,長沙機場聯合華夏航空開通了從邵陽出發經長沙中轉至全國各地“長邵”通程航班。以上中轉旅客可享受在始發機場一次性值機與行李直掛服務,且無需在中轉機場二次安檢。

   為打造“經長飛”服務品牌,讓更多中轉旅客享受“四免”服務。2019年8月起,長沙機場中轉延伸服務產品(免費住宿、免費餐食、免費行李寄存、免費休閑)適用范圍在“長張快線”和國際地區中轉航線基礎上,擴大至“長邵”及后續更多中轉(通程航班)航線。

  據介紹,符合條件的中轉旅客(“長張快線””長邵”及國際地區中轉旅客),中轉時間在8-24小時且隔夜的旅客,可申請免費住宿一晚(房間為標準雙人間,兩人一間);2-24小時可申請面值40元的免費餐券一張,可在T1、T2樓30余家餐飲店使用;以及為所有中轉旅客提供免費行李寄存(中轉休息區行李寄存柜)和免費休閑服務(中轉休息區和娛樂休閑區的按摩椅體驗等)。

  預約方式:中轉旅客抵達長沙機場后,跟著中轉引導標識即可找到中轉服務柜臺,主動向工作人員出示有效身份證件、前段航班登機牌、后續航班訂座信息,即可申請相應“四免”產品。國際轉國內旅客辦理地點為T2出發廳中心問詢柜臺。團隊旅客免費住宿需提前24小時電話預訂,將中轉旅客信息發至機場郵箱2315266977@qq.com,免費住宿聯系電話0731-84798168。

(長沙機場 王宏)


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